公告
版本更新
Mixin Messenger 1.15.x 更新说明
Mixin Messenger 最新版已分别更新至 Google Play 、 App Store ，本版本主要更新内容： 行情 【Android/iOS 1.15.0】支持行情搜索，更多（之前叫“探索”）搜索改版。 【Android/iOS 1.15.0】优化行情数据同步逻辑。 【iOS 1.15.3】修复行情自选数据不刷新的问题。 钱包 【Android 1.15.6】优化充值、提现和交易按钮样式。 【Android/iOS 1.15.5】去掉钱包页顶部迁移蓝条，右上角菜单增加「旧网络」。特色Mixin Messenger 1.14.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.14.0 版本支持价格预警等。特色Mixin Messenger 1.13.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.13.0 版本支持行情列表等。特色Mixin Messenger 1.12.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.12.x 版本支持 Safe 签名优化、版本更新提醒等。特色Mixin Messenger 1.11.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.11.x 版本支持行情、会员标志，资产详情页和转账列表做了改版。特色Mixin Messenger 1.10.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.10.x 版本开始内置 Mixin 钱包开始支持交易功能。特色Mixin Messenger 1.9.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.10.x 版本开始支持新的卡片样式。特色Mixin Messenger 1.8.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.8.0 开始支持藏品（Collectibles）功能特色Mixin Messenger 1.7.x 更新说明
Mixin Messenger 从 1.7.0 开始支持以太坊账号功能，以太坊账户基于 Mixin Messenger 的 MPC 钱包并根据 BIP44 协议派生而来，可方便的与 Uniswap、1inch、Snapshot、Compound 等 dApp 交互。特色
新手指南
如何使用 Mixin Messenger 的交易功能？
Mixin Messenger 从 1.10.0 版本开始在内置的 Mixin 钱包页面增加了交易功能，用户可以很方便将一个币兑换从另一个币，承兑商目前主要是 MixPay 和 MAO 组织。特色什么是 Mixin Messenger 的以太坊账号？
Mixin Messenger 从 1.7.0 开始支持以太坊账号功能，以太坊账户基于 Mixin Messenger 的 MPC 钱包并根据 BIP44 协议派生而来，可方便的与 Uniswap、1inch、Snapshot、Compound 等 dApp 交互。特色如何使用 Mixin Messenger 的行情功能？
Mixin Messenger 从 1.14.0 版本开始支持比较完善行情功能。特色如何用 Mixin Messenger 参与 MAO 投票
如何用 Mixin Messenger 参与 MAO（Mixin Autonomous Organization） 投票特色如何申请非中国大陆地区 Apple ID
为什么需要非中国大陆地区 Apple ID？ 部分应用无法上架中国地区 App Store，所以需要您使用非中国大陆地区 Apple ID 才能下载。 如何申请 Apple ID？ 打开 iCloud 网站 https://www.icloud.com 选择 创建 Apple ID（Create Apple id） 填写注册信息部分读者如何铭刻 Mixin 藏品？
如何铭刻 Mixin 藏品？少数读者如何添加 Mixin Messenger 联系人？
点击 Mixin Messenger 头像 添加联系人 可以看到三种方式： 通过 Mixin ID 或手机号码添加 若您已经知道对方的 Mixin ID，可以直接输入对方 Mixin ID 添加好友： 若您知道对方手机号，也可以直接输入手机号，如果对方手机号和您注册 Mixin 使用的手机号所属 ++同一个国家或地区++，直接输入手机号即可，如果是不同国家或地区，请按照 ++ +国家/地区代码 手机号++ 的格式搜索，例如：您是中国手机号注册 Mixin，好友是美国手机号，则需要输入 ++ +11231231234 ++ 进行搜索。 (https://storage.crisp.chat/users/hel少数读者如何从 Mixin Messenger 提现
Mixin Messenger 支持十多个链的资产，您可以很方便的把资产从 Mixin 提现到其他交易所或者钱包。 找到提现按钮 在 Mixin 钱包里，选择您需要提现的资产，点击 提现 添加提现地址 点击 添加地址，复制粘贴或者通过扫描二维码的方式输入提现地址，输入后并保存 确定提现操作 从地址簿选择地址后，输入金额，并确认提现操作少数读者如何创建 Mixin 藏品合集？
简介 Mixin 藏品通过区块链技术，为图片、视频、音频等类型文件提供链上铭刻服务，为了解决藏品流动性不足的问题，每一个藏品都绑定了一个 UTXO ，即一定数量的藏品代币（Token），用户可以整体交易或转账藏品（含藏品代币），也可以拆分单独转账或交易藏品代币。Mixin 藏品具备以下特点： 链上铭刻，不可篡改、不可复制、永久存储。 高流动性，藏品代币易于转账、交易、做市。 高存储量，链上铭刻最高支持 4MB 数据。 转账免费，藏品转账免费，分解、铸造免费。 准备 0、更新 Mixin Messenger 至 1.8.0 以上版本 从官网下载或更新 Mixin Messenger 至最新版本 https://messenger.mixin.one/download 。 1、准备合集图标 仅支持 ++ webp 格式++的图片，推荐尺寸 1000x1000 像素，注意该图片同时用于藏品代币的图标。 2、准备合集内容（适用于图片合集） 将所有藏品图片转成 webp 格式后整理放少数读者Mixin Messenger 新手指南
Mixin Messenger 一个带有端对端加密聊天功能的开源加密货币钱包，主要特点： 资产安全：基于 Mixin Network 的去中心化 MPC 多链钱包，转账隐私、免费、秒到。 信息安全：基于 Signal 协议的端对端加密技术确保用户的信息安全。 生态丰富：交易、定投、理财、借贷等机器人满足用户的各种需求。 代码开源：主网和钱包都是开源的 https://github.com/MixinNetwork。 下载 请通过 https://messenger.mixin.one/download 下载 Mixin Messenger 最新版本。 Android 用户：如果您无法下载 APK，请尝试在 Wi-Fi 和 4G/5G 网络之间切换，如果仍然无法下载请尝试使用 VPN （注意开全局）。 iOS 用户：您需要少数读者机器人功能
机器人 Mixin Messenger 除了提供基本的聊天和钱包功能，还有许多强大的机器人（类似微信小程序）为你提供各种服务，例如交易、定投、理财、Staking、借贷、铸币、放贷等。 网页交互 首页搜索机器人 -点机器人图标打开机器人主页进行网页交互。 留言交互 通常机器人都配备了客服系统，直接给机器人发文字或图片留言即可。 常用机器人 ExinOne 7000101276 ，交易、挂单、定投、行情、价格预警、借币、活期宝等。少数读者什么是 Mixin 藏品？
什么是 Mixin 藏品以及相关指南和常见问题汇总少数读者如何开启屏幕锁？
Mixin Messenger 以保护用户隐私为出发点，支持屏幕锁功能，即需要密码确认后才可访问 Mixin 应用。开启设置路径如下： 设置 账号 隐私 锁屏 面容锁定：少数读者如何修改密码？
您可以随时更改 Mixin 的密码，更改后，应用会多次提示您输入密码，避免忘记。修改密码路径如下： 设置 账号 安全 PIN >修改密码少数读者如何使用 Mixin Messenger 的价格预警功能？
Mixin Messenger 从 1.14.0 版本开始在行情页面增加价格预警功。 功能入口 入口一：钱包资产列表 -资产详情 -行情详情 -价格预警 入口二：探索行情列表 -行情详情 -价格预警 添加预警 在行情页点击「添加价格预警」按钮或在价格预警列表页点击「添加价格预警」按钮 -选择预警类型 -输入价格或涨跌幅数值 -选择提醒频率 -点击添加。 预警类型： 价格到达：最新价格等于、超过或跌破设置价格时触发。例如你添加了价格到达 64,000 USD 的预警，当价格等于或者超过 64,000 USD 时您就会收到推送。 价格涨到：最新价格大于或等于设少数读者如何更换白天/夜间模式？
Articles on: Mixin Messenger Mixin 更新于 2022年08月15日 06:50 Mixin Messenger 支持更改白天/夜间模式，可以从头像 设置 外观 外观 里选择需要的模式更改。 (/hc/articleattachments/8568806343572/02.少数读者如何开启会话隐私？
在 头像 设置 账号 隐私 >会话 里可以开启隐私保护，开启后，可以限定 ++谁可以给我发消息++以及 ++谁能加我进入群组++： 请注意，开启隐私保护后，不是您的联系人将无法给您发消息，对方发送的消息会保持“✅”一个对勾的状态，不会送达到您的设备。少数读者如何购买 BOX / USDT / BTC ？
用法币购买 USDT 如果您想用法币（例如人民币、美元等）购买 USDT，参考以下方法： Mixin Route： Mixin Route 是一家注册在波兰并且拥有 VASP 的公司，该公司能够提供加密货币兑换和托管服务。 要求：KYC。 优点：正规出金渠道，Mixin Route 在欧洲有牌照，没有所谓“黑钱”问题。 缺点：只接受非中国大陆的银行卡（例如香港众安银行、香港汇丰银行等）。 文档： 如何在 Mixin Messenger 用法币买入加密货币？ TIGA： TIGA 是 Mixin Messenger 上第三方 P2P 交易平台。 要求：KYC。 优点：支持国内银行卡、微信、支付宝。 缺点：已暂停新用户使用，如果您之前使用过 TIGA 的老用户可以继续使用。 使用：通过 Mixin Messenger 搜索 7000104225 访问。 把其他币换成 USDT 如果您想把其他币（例如 BTC）换成 USDT，可直接使用 Mi少数读者如何上架 Mixin 藏品到交易市场？
如何在交易市场上架或下架 Mixin 藏品？少数读者如何重铸 Mixin 藏品？
如何重铸 Mixin 藏品？少数读者转账功能
转账 Mixin 用户之间转账免费、秒到，步骤很简单： 找到要转账的联系人 -通过图 1 或图 2 进入转账界面 -选择币种并输入数量 -确认收款人、金额无误后输入 PIN 即可完成转账。少数读者如何分解 Mixin 藏品？
如何分解 Mixin 藏品？为什么要分解藏品？少数读者聊天功能
聊天 Mixin Messenger 的聊天基于 Signal 协议的端对端加密技术，只有消息双方知道具体内容，中间传输环节包括 Mixin 团队也无法获悉聊天内容。 消息状态 转圈：消息正在发送中。 单钩：消息已完成发送，但此时消息接收人的设备还没收到消息。 双勾灰色：消息已经送达消息接收人的设备。 双勾蓝色：消息接收人已读了该消息。 联系人 你可以邀请你的好友一起来使用 Mixin Messenger，添加好友为联系人的文档： 如何添加 Mixin Messenger 联系人？ 。 公开社群 您可以加入 Bitcoin 中文群 (https://community-bitcoin.mixin.spac少数读者如何将 Mixin 藏品转账给其他人？
如何将 Mixin 藏品转账给其他人？少数读者如何通过紧急联系人登录
当您的 ++手机号丢失++或者 ++手机号无法使++用时，如何通过紧急联系人登录您的 Mixin 账号，请参考下面步骤。 登录 和正常登录一样，您需要输入正确的手机号，等待验证码的倒计时结束： 紧急联系人 倒计时结束后，会显示 需要帮助 的选项，点击后选择 手机丢失，然后输入您紧急联系人的 Mixin ID： 更改手机号 及时联系您的紧急联系人，输入发送到紧急联系人的 4 位数字验证码，成功登少数读者如何在 Mixin Messenger 卖出加密货币（USDT）？
卖出前准备 请您添加 Mixin Route 7000105155 并完成授权 准备护照 Mixin Route 需要您通过护照进行实名认证 完成实名认证 选择您所在的国家以及您要认证的证件。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websit少数读者收不到手机验证码怎么办？
当您登录 Mixin 或者在 Mixin 内更换登录手机号，收不到验证码，您一般可以通过下面步骤自检一下： 确定安装的是最新版本 Mixin 确认您输入手机号后，应用有进入到输入验证码的页面，否则可能是网络问题，切换网络试试 确认输入手机号后没有弹出错误提示，如果有，建议截图错误码再反馈 确定没有手机管家或类似应用对信息进行了过滤拦截 确定您的短信未知收件人分类里没有收到信息 不要频繁尝试，比如几分钟内输入 4、5 次，如果频繁尝试，建议等 24 小时再试 重启手机或者换一个手机接收验证码 这些都不行，我们就要联系短信运营商来处理了，一般需要 3 个工作日。您可以以邮件的方式发送问题以及您的手机号码至 kelly@mixin.one少数读者如何开启限时消息？
从 0.36.0 版本开始，Mixin Messenger 将支持一个新功能——限时消息，即用户可以设置一个时间段，在这个时间段之后，会话中的消息就会自动删除。这个新功能可以更好的加强 Mixin 对用户隐私的保护。 限时消息只对开启该功能后的消息产生作用，不会对开启功能前的消息起效。在一对一的独立会话中，聊天双方都有权利更改限时消息的设置；在一个群组聊天中，只有群组的创建者和管理员可以对限时消息的设置进行修改。 如何设置限时消息？ 选择一个会话并打开该会话的菜单，从中找到限时消息； 01.png 可以选择一个默认的消失时间，也可以自行设置时间；在这里还可以开启/关闭限时消息功能： 02.png 当少数读者如何充值加密货币到 Mixin Messenger ？
Mixin Messenger 目前支持十多个链、上万种资产的充值和提现，本文通过图示，展示如何充值加密货币到 Mixin 钱包。 获得充值地址 在 Mixin 应用底部找到钱包入口，在钱包里选择您要充值的资产，点击 转入 按钮获得充值地址： 填写地址 通过按钮复制地址，或扫描二维码的方式，在您提现的钱包或者交易所提现页面，填写该地址，并确认提现操作（本文以币安交易所为例）：少数读者
常见问题
如何下载或更新 Mixin Messenger？
我是安卓（Android）用户 Google Play 下载链接： https://play.google.com/store/apps/details?id=one.mixin.messenger APK 下载链接： https://dl.mixinpay.com/mixin-android-1.15.6.apk 华为手机，可以用 “夸克” 浏览器 app。 安装 Mixin 遇到风险提示怎么办？ 我是苹果（iOS）用户 您需要使用非中国大陆地区的 Apple ID 才能下载或更新 Mixin Messenger。如果您没有中国大陆地区的 Apple ID，请参考以下教程注册一个，注册地选香港和美国都可以： 如果您切换账号仍然无法下载请尝试：特色以太坊账号转出网络费用不足怎么办？
Mixin Messenger 以太坊账号转出到 Mixin 钱包或者其他交易所、钱包可能会遇到“您的账号中没有足够的 ETH 来支付网络费用”的提示，本文可提供一些参考办法。特色如何查看自己 Mixin Messenger 的版本号？
如何查看自己 Mixin Messenger 的版本号？特色手机号丢了怎么办？
办法 1：找回设备。 如果登录这个手机号的设备没有卸载 Mixin Messenger，并且一直是登录的状态，请找到登录该账号的设备，升级最新版后可继续使用，记得修改手机号。 办法 2：通过移动/联通营业厅找回手机号。 请尝试通过移动或联通营业厅找回改号码，找回后重新登记即可。 办法 3：通过紧急联系人登录。 如果您设置了紧急联系人，你可以通过紧急联系人登录。 如何通过紧急联系人登录？特色什么是 MDT 代币？
MDT 代币是 Mixin Debt Token，即 Mixin 发行的债务代币，铆定美元价值。主要有三种：MDTu、MDTe 和 MDTb。分别代表了针对三种资产的债务：erc20-USDT、ETH 和 BTC。 为什么发行债务代币？ Mixin 网络于 2023 年 9 月 23 日遭受了黑客攻击，本次攻击主要涉及资产为 erc20-USDT、ETH 和 BTC，折合当时价格约为 1.5 亿美元， 其他资产无碍。经过数天数据统计和团队赔付能力评估，Mixin 无法按照币本位立刻赔付，只能以发行美元债务的方式，通过继续发展业务，用盈利来偿还。 为什么发行三种债务代币？ 尽管债务都是铆定 9 月 23 日零时美元价格，以美元计价，Mixin 会按照 erc20-usdt、ETH、BTC 三个顺序依次偿还。即优先偿还 MDTu，其次 MDTe 最后是 MDTb。 迁移时债务所占份额 当您升级 Mixin Messenger 到 1.0.0 版本或更高，钱包显示资产为 0，顶部有蓝色提示 “您有未迁移的资产，请单击开始迁移” 引导您操作资产从旧受欢迎如何把资产从旧钱包迁移至新钱包？
Mixin Network 于 2023 年 10 月底上线了更加安全的、基于 Safe 的网络，为适配新升级的网络，Mixin Messenger 发布了新的版本 1.0.0，本次升级后您将会自动启用新系统的钱包。 资产迁移步骤 打开钱包 点击钱包顶部的蓝色提示栏 “您有未迁移的资产，点击开始迁移”，进入迁移步骤：受欢迎如何在 Mixin Messenger 买入加密货币（USDT）？
买入前准备 请您添加 Mixin Route 7000105155 并完成授权 准备护照 Mixin Route 需要您通过护照进行实名认证 完成实名认证 选择您所在的国家以及您要认证的证件。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websit受欢迎如何领取 MDT 代币？
MDT (Mixin Debt Token) 已经发放，需要您手动领取，具体步骤参考如下： 搜索迁移机器人 Safe Network Migration 7000104743 并打开债务页面 领取债务代币 情况一： 在 2024 年 1 月 30 日 00:00 UTC 前迁移的总债务代币金额小于或等于 100 美元，可以选择以 210 美元/XIN 的价格直接兑换债务为 XIN 代币。也可以选择正常领取 MDT 代币。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/71991a4db受欢迎安装 Mixin 遇到风险提示怎么办？
国产安卓手机用户，在安装 Mixin Messenger 时，安装文件会被识别为病毒或者高风险软件，导致无法安装。一般是手机管家或者手机安全设置问题导致的，下面介绍几种解除风险的方法： 方法一：修改病毒扫描引擎，适用于部分手机，如小米、一加： 方法二：添加受信应用，适用于部分手机，如魅族： 方法三：适用于华为手机安卓系统： (https://storage.cris少数读者什么是 PIN ？
PIN 是 Mixin Messenger 的唯一密码，由用户自行设置的六位数字组成。PIN 相当于 Mixin 的私钥，所有涉及到资产和隐私的操作，如更改手机号、转账、设置紧急联系人等，都需要用户输入密码，确认是本人操作。当您第一次设置密码或者更改新密码时，应用会要求您重复输入 4 遍，以保证您记住密码。、少数读者如何查看自己的 Mixin ID？
Mixin ID 是由数字组成的，在 Mixin 应用内点击您的头像即可在个人页面里查看：少数读者如何删除账号？
Mixin Messenger 从版本 0.35.0 开始支持删除账号。 服务器数据： 注销成功会从 Mixin 服务器上删除与当前账号相关所有数据，例如个人简介、联系人列表、头像等数据；注销账号不能删除与当前账号关联的钱包数据，例如资产和转账信息，这些都是链上数据无法删除，也就是说这个钱包地址仍然可以接收资产但是已经没有人可以访问这个钱包。 本地数据： 注销账号并不会帮助用户自动删除本地记录和 iCloud 数据，用户申请删除账号后可以直接卸载应用。 生效时间： 注销账号并不会马上生效，申请账号注销后会自动退出登录，有 30 天的等待期，期间如果用户重新登录账号会收到终止注销账号的提醒，选择继续登录会终止账号注销流程，否则 30 天后所有账号相关的数据都会被删除，注销账号完成后使用同一个手机登录将是一个全新的账号。 资产提醒： 注销账号时，如果你的钱包里还有资产会收到提醒弹窗，建议你把资产都提现至其他钱包后再注销账号。 用户影响： 被删除的账号不会自动从其他人的联系列表、组群里自动消失； 头像会被替换成一个特殊头像；少数读者如何删除同步的通讯录？
您可以随时删除上传至 Mixin 的通讯录，设置路径如下： 设置 账号 隐私 手机通讯录 选择 删除已同步的通讯录 并确认操作。少数读者如何将参与 MAO 投票的 XIN 转回 Mixin Messenger ？
本文将介绍如何将投票完的 XIN 转回 Mixin Messenger 。少数读者忘记 PIN（密码）怎么办？
请注意，在忘记密码的情况下，Mixin Messenger 是不能找回密码的。钱包密码是加密后存储到整个网络中，就算是团队的技术人员也不能查看用户密码。一旦忘记，建议您自行尝试，并记录下每次尝试的密码组合。因为，每 24 小时有 5 次输入错误的机会，超过次数，钱包会被锁住，需要 24 小时后才能再次开始尝试。 因此，我们建议您： 请记录下每次尝试的数字，避免重复尝试； 请不要尝试“111222”、“111111”等只包含两个数字的密码，因为 Mixin Messenger 不允许这样过于简单的密码组合。 当您超过 24 小时没有输入过 PIN，或者重新登录等情况，您打开 Mixin 钱包的时候，会强制您输入 PIN 以便加强记忆。少数读者如何开启手机号隐私？
Mixin Messenger 注重用户隐私保护。您可以设置是否允许其他人通过手机号搜索到您，具体设置路径如下： 设置 账号 隐私 手机号码 设置权限： 相关链接 如何开启会话隐私？少数读者如果您提现的 BTC 钱包不支持 bc1q 地址怎么办？
Mixin 目前支持从以 1、3、bc1 开头的地址充值，但是有些冷钱包并没有支持 bc1q 地址，那遇到这种情况，您如何把 BTC 充值到 Mixin 呢？目前可以有两种方法： 方法一：通过交易所中转 如果您有其他交易所账号，可以通过充值到交易所后再提现到 Mixin。这种弊端是需要支付两次网络手续费，因此，比较推荐 BigOne 交易所，通过绑定 Mixin Messenger 和 BigOne 的账号，您可以充值到 BigOne 账户后，免费划转至 Mixin 钱包。 方法二：充值到指定地址，人工处理 为了让用户更方便充值，您可以充值到地址 1M4iNZJGFYKCTP3MXcS7DEPD3keqcZUG6E 后，联系 Mixin 工作人员 Mixin ID 1076671，并提供如下信息： 复制粘贴正确的充值哈希（有的页面显示为少数读者如何出售 BOX / USDT / BTC ？
把 BOX 换成法币 如果您想把 BOX 换成法币并存入您的银行卡、微信或支付宝，参考以下方法： Mixin Route： Mixin Route 是一家注册在波兰并且拥有 VASP 的公司，该公司能够提供加密货币兑换和托管服务。 要求：KYC。 优点：正规出金渠道，Mixin Route 在欧洲有牌照，没有所谓“黑钱”问题。 缺点：只接受非中国大陆的银行卡（例如香港众安银行、香港汇丰银行等）。 文档： 如何在 Mixin Messenger 卖出加密货币换法币？ TIGA： TIGA 是 Mixin Messenger 上第三方 P2P 交易平台。 要求：KYC。 优点：支持国内银行卡、微信、支付宝。 缺点：已暂停新用户使用，如果您之前使用过 TIGA 的老用户可以继续使用。 使用：通过 Mixin Messenger 搜索 7000104225 访问。 把 BOX 换成其他币 如果您想把 BOX 换成其他加密货币，例如少数读者提现地址写错了怎么办？
如果您输入了错误地址并提现，即该地址不是您要提现的目标地址，且您不知道地址所属人是谁，那基本没有可能找回资产，因为，Mixin 的提现是自动的，一旦您输入密码 PIN 确认提现操作，将无法撤回。 如果您是填写了错链地址，比如把 Polygon、BEP20 地址填写到了 ETH 资产的提现地址上，那您可以尝试联系收款方钱包或者交易所客服咨询处理办法。 相关文章 如何充值加密货币到 Mixin Messenger 地址大小写变了，影响资产转账么？少数读者从 Mixin 提现，但是钱包或者交易所没有收到资产怎么办？
从 Mixin 提现没有收到资产，您需要先确定 Mixin 提现详情页面是否显示哈希： 没有显示，请参考 提现页面没显示哈希怎么办？ 显示哈希 Mixin 提现详情页显示提现哈希，就证明资产已经顺利从 Mixin 网络提走，如果您没有收到，请您复制提现哈希，并及时联系收款方客服咨询。一般来讲，有可能是以下几种原因造成的： 收款钱包或者交易所有区块确认数要求 请注意，区块链的转账不是实时的，每个链的出块速度、到账区块确认数要求都不一致。具体请您咨询收款钱包或者交易所客服。 提现金额不足 收款钱包或者交易所可能对充值资产的最低金额有要求，尤其是交易所，在其充值页面都有标注 最低充值数量，一般低于该金额就不会入账。 提现地址错误 多发生在 EVM 链上，因为 EVM 地址格式是一样的，提现添加时无法判断。比少数读者出现“这个类型的消息不支持，请升级 Mixin 到最新版。了解更多”怎么办？
在聊天的时候，如果收到的信息显示如下： "这个类型的消息不支持，请升级 Mixin 到最新版" 这意味着当前使用的 Mixin Messenger 版本不支持接收该消息，需要进行如下操作： 更新 Mixin Messenger 的版本（注意：如果不知道在哪里更新，可以给 Team Mixin 发送“下载”获取更新链接） 更新后，让对方重新发送该消息少数读者关于某种资产不支持充值的说明
当您在使用 Mixin 钱包充值资产时，若看到提示：“Mixin 钱包现已不支持 xx 充值，注意已转入的资产可以继续转账或提现。” depositcn.png 一般是由以下原因造成的： 该资产所属项目或者区块链已经不再运行； 使用该资产的用户过少。 由于 Mixin 是二层网络项目，已经充值到 Mixin 的资产不受原生区块链影响，可以在 Mixin 网络内转账；若该区块链已经停止运行，那您的提现也将受到影响，无法实行。 由于多种原因，投资数字资产会带来高风险。在交易之前，请充分了解与投资数字资产有关的所有风险。Mixin 是一个数字货币钱包，对暂停或失败的项目不承担责任。少数读者地址大小写变了，影响资产转账么？
当保存以太坊地址的时候，地址的大小写可能会变化，那是由于 Mixin Messenger 是根据以太坊的 官方文档来支持 ERC-20 资产的，使得粘贴过来的地址会被自动标准化，因此，地址会发生大小写变化。根据此开发文档的说明，以太坊 Ethereum 的地址对于大小写并不敏感，即大小写皆可。少数读者遇到提示“请求过于频繁”怎么办？
原因 请求过于频繁主要是因为： 系统限制：用户在短时间内进行多次重复操作，系统会认为这是异常行为； 服务器限制：服务器会限制访问频率； 安全机制：为了保护账户安全从而设置的安全机制。 情况 什么情况会遇到请求过于频繁： 登录 当您短时间内登录同一个账号，多次输入手机号收取验证码，可能会出现请求过于频繁提示；您可以查看 收不到手机验证码怎么办？，避免无效操作。 设置紧急联系人 这种多为您和紧急联系人没有互相添加为联系人，导致收不到验证码，重复操作添加联系人会收到请求过于频繁的提示；您可以先阅读 如何设置紧急联系人了解设置步骤后再开始操作 输入 PIN 错误 24 小时有五次输入错误的机会，部分用户超过了错误次数，会出现请求频繁的提示。如果您是忘记 PIN 码，可以阅读 忘记 PIN少数读者提现页面没显示哈希怎么办？
当您提现资产时，资产正常提出会在提现详情页显示提现哈希，如果没有显示，有以下几种可能： 客户端太旧 升级 Mixin 到最新版，再打开钱包查看是否显示； 提现的资产出块速度慢 Mixin 本身提现速度是较快的，但是提现速度也受资产所属链的确认速度影响，一般几秒到几分钟就会显示。 资产归集 Mixin 网络会自动归集资产，当有大额提现时，会触发资产归集，归集是链上行为，受链的速度影响，可能需要几分钟至几十分钟不等；少数读者网页（例如机器人主页）打不开怎么办？
请尝试以下方法： 1、尝试切换 Wi-Fi 和 4G/5G 网络。 2、右上角菜单 -授权 -取消授权 -关闭当前页面重新打开试试。 3、使用 VPN，注意开全局。少数读者为什么 Mixin Messenger 没有退出功能？
Mixin Messenger 从 2017 年上线至今一直不支持账号退出的功能，不支持的主要原因： 如果您确实有切换账号的需求，可以 备份聊天记录后卸载重新安装 ，备份文档： 如何开启聊天记录备份？少数读者如何查看我的 Mixin Messenger 钱包？
先升级 Mixin Messenger 到最新版，首页就能看到钱包入口，如下图：少数读者