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# 遇到提示“请求过于频繁”怎么办？

# 原因
请求过于频繁主要是因为：
1. 系统限制：用户在短时间内进行多次重复操作，系统会认为这是异常行为；
2. 服务器限制：服务器会限制访问频率；
3. 安全机制：为了保护账户安全从而设置的安全机制。

# 情况
什么情况会遇到请求过于频繁：
1. 登录
当您短时间内登录同一个账号，多次输入手机号收取验证码，可能会出现请求过于频繁提示；您可以查看 [收不到手机验证码怎么办？](/zh/article/5ps25lin5yiw5oml5py66aqm6kb56cb5oco5lmi5yqe77yf-f32qa2/)，避免无效操作。

2. 设置紧急联系人
这种多为您和紧急联系人没有互相添加为联系人，导致收不到验证码，重复操作添加联系人会收到请求过于频繁的提示；您可以先阅读
[如何设置紧急联系人](/zh/article/5aac5l2v6k6572u57sn5ocl6igu57o75lq6-d2nssy/)了解设置步骤后再开始操作

3. 输入 PIN 错误
24 小时有五次输入错误的机会，部分用户超过了错误次数，会出现请求频繁的提示。如果您是忘记 PIN 码，可以阅读 [忘记 PIN（密码）](/zh/article/pin-1vb2rc7/) 文档，帮助您节省尝试次数。

4. 更换手机号
和登录情况类似，如果您在短时间内频繁更换登录手机号，也会出发请求过于频繁的提示；

# 解决办法
1. 如果是输入手机号等待验证码的时候出现提示，一般等半小时后再试即可；如果还是这个提示，需要等待 24 小时后再次操作
2. 其他情况都请静待 24 小时后再次尝试，中途不要再试，会延长等待时间。